电商行业规模扩大内容营销成为一大趋势

2022-11-08 16:06:55 来源：中国报告大厅

(资料图)

现在消费者购物的方式有很多，不仅能线下购物还能线上购物，电商是近几年兴起的一个新兴行业，唯品会、美团、拼多多、京东等企业都加入了电商这个赛道。

电商作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值;“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电商核心价值链的概括。

我国电商行业规模扩大

2016-2021年全国网上零售额从51556亿元增长到117601亿元，同比增幅保持在10%以上。2021年，在全年度社会消费品零售总额下降3.9%的背景下，网上零售仍能保持10.9%的同比增速，反映出国内电商市场发展强劲。

截止2021年，我国电商用户规模达到5.46亿人。B2C电商作为移动电商主流模式，以大平台为品牌背书，更符合电商用户对服务质量和商品保障的期望，在移动电商发展渐趋稳定的环境下，B2C电商的覆盖率也将进一步提升。

作为电商平台的主要服务功能，面对新冠肺炎疫情挑战，2021年电商交易服务依然保护良好增长势头，规模再上新台阶。2021年我国电子商务交易服务营业收入达1.15万亿元人民币，其中B2B、B2C和C2C平台服务营业收入规模分别为1517亿元、6503亿元和3449亿元人民币。

综合电商仍占据主流

2021年综合类电商的GMV占比超过80%，仍占据第一的位置。直播电商近年来大放异彩，增长势头较猛，已经位居第二，GMV占比达到14%。

淘系仍占据我国电商市场月52%的市场份额，其次是京东和拼多多，市场份额约为20%和15%。剩下的市场被抖音、快手等占据。

从2021年我国大学生常用购物平台TOP10来看，淘宝/天猫、京东/京喜、拼多多、抖音是大学生最常用的购物平台，分别占比73.7%、52.7%、44.9%、32.2%;其次是苏宁/国美、小红书、快手和微信小程序，分别占比19.5%、18.4%、18.2%、15.0%。此外。还有大学生表示亚马逊、微店、有赞也是常用的购物平台，分别占比5.7%、5.3%、4.4%。

业内人士指出，综合电商平台上店铺选择琳琅满目，直播电商平台上折扣优惠众多，而社交电商平台上的“种草”清单更是提供了购物参考。目前，电商平台已成为大众最通用的购物渠道，电商行业赛道朝细分化方向发展，平台竞争日趋激烈。

2022年年初，各地方政府加大电商人才的培训，将推动直播、跨境电商人才的成长，让用户能有更好的购物体验，让电商行业发展的更好。

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